1、义工加入培训组后,编入一个服务小组并积极参加各项服务(后续称为“组员”);承诺全年服务时间不少于30小时。 2、组员应积极主动与所属服务小组保持联系,若个人资料(如工作单位、居住地址、联系电话等)发生变更时,应及时告知小组长以便双向沟通顺畅。 3、《义工服务证》是组员参加各项活动的标志和凭证,每次服务时应随身携带,记录服务时间和内容并请组长签名确认。新办、补办《义工服务证》请咨询服务热线13854127373、18663750768。 4、每次服务项目结束后,参加服务的组员应总结参与活动的感受和收获,提出改善意见、建议。提倡组员以书面形式分享服务感言并发表。 5、服务过程中如遇到具代表性的现象或个案,应注重收集整理,由活动现场负责人以书面形式报送主管副会长,以便后续培训时作为教学素材使用。 6、根据义工服务特性,培训组实行组员管理“休眠”与“激活”机制。 (1)组员因工作、学习、生活等原因连续三个月以上或连续通知五次未参加义工服务的,自动进入“休眠”状态;组员也可根据自身实际情况主动申请进入“休眠”状态。 (2)“休眠”人员档案由组长负责统一保管。自动进入“休眠”状态的组员,由原来所在服务小组的组长负责通知其本人(无法取得联系者除外)。组员“休眠”期间,不再编入服务小组,不享有了解培训组活动信息的权利;其担任的组内职务自动终止。 (3)“休眠”人员能正常参加义工服务时,可书面或口头向组长申请“激活”组员资格,在参加一次义工服务后,由组长重新编入一个服务小组。重新“激活”组员此前担任的组内职务是否恢复,由组长会议酌情讨论决定。 7、组员携非义工伙伴参加活动时,需经活动负责人同意并交代注意事项。
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