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义工 - 义工的工作态度及责任
对工作的态度及责任:认识机构宗旨及了解服务目的与自己期望的配合。
具责任心、尽力完成工作及坚守工作岗位。
有恒心去履行服务承诺。
主动学习及发挥所长来参与服务。
积极提供建设性建议来改善服务。
对服务对象的态度及责任:互助及平等的精神。
感同身受地了解服务对象的需要。
友善及热诚的态度。
了解与服务对象的关系及尊重他们的私隐和自主。
对服务机构之态度与责任:尊重机构的服务模式
遵守机构工作指引及规则,不擅作主张。
虚心接纳批评及主动地反映有建设的意见。
积极参与工作交流、研讨及训练等活动,并客观地作检讨及反省。
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