本帖最后由 舞梦 于 2013-4-9 11:28 编辑
如何做义工的一些思考（网名：愚夫）上 一，名利心
对从事公益事业的义工来说，名利心可能会让他们很伤心，或者说是不愿意承认自己的名利心，因为他们有做“义工”这一称号的骄傲心在支撑着，所以当有人说起他们图名图利的时候，他们应该是一种虚伪的心态来去辩解的，这种心态是不健康的。因为你要知道自己在从事这份工作的时候确实地是得到了社会的尊重和称赞。这种社会认可，公众评价又对义工来说又何尝不是一种名誉？ 同时义工在工作过程中是在为他人谋取一些实际的利益，这种利益他人的行为也是在利己心的作用下产生的，所以名利心对义工来说并无过错。只是公益活动在我们这个社会中还没有普及，很多人并不了解公益，一味地认为名利心之于义工是耻辱的，是不可取的，以至于对很多义工的内心都产生很大的压力，处处刻意地回避，但熟不知越是回避就会被错误地认为他是虚伪的。这样的恶性循环破坏了义工队伍的积极性，也阻碍了公益活动在社会中推行的进程。
二，身份标识
对一名义工来说，一个合法可信的身份标识无疑是十分重要的。不单如此，它对这个组织本身还是对组织救助的对象都是一种不可缺少的沟通工具以及取得彼此信任的最佳证明。分别来说，对义工来讲，它的存在给义工有了有组织有团队有家的踏实感。义工出去工作或者去一线调查，第一担心的就是被调查者不接受调查或者直接拒绝、不信任，或认为是骗子。但如果有一个身份标识，无论在该地区是否有一个公信力的人出现，都不会影响到义工独立客观调查的工作。而且这样的身份标识也是对义工本身的一种保护，以免义工在工作过程中出现什么意外。 对客体——救助对象来说，通过对该标识的确认，可以让他们了解到是什么组织在帮助他们。如果出了什么问题，事后该去寻求谁来解决（特别是法律上的问题）。这是对救助对象的负责任的表现方式。对主体公益组织来说，它是他们自我宣传、自我工作拓展的直接方式，也是扩大该组织影响力以及群众基础的工具。对以后开展工作，以及取得社会认同，社会评价最初的手段。所以义工的身份标识，其实是三方的问题。
三，工作方法
对义工来说，工作方法致关重要。如果方法不当，可能会造成工作无法开展，甚至事倍功半，弄巧成拙，把原来的好事情办成了不好的事情。所以工作方法对于公益活动这一之于社会比较陌生而又敏感的行业来说，无疑像是一架飞机飞行员的技术一样重要。 就义工的工作而言就有很多方面，下面我就针对义工工作的一般原则来说说如何成为一名优秀的公益义工。首先是诚实。诚实地说出自己的身份，自己志愿的组织，自己的工作内容等，与受助者先取得信任，之后受助对象才会积极主动地配合义工接下来的工作。其次要谦虚。无论是做哪方面的工作，在保持低调态势听取当地人或了解事件的当事人旁观人所提供的资料，观点，看法后再去下结论，以免有失偏颇。谦虚是一种态度，尤其是对义工来说！高调的态势总是让人感觉不舒服，不可亲近的。第三，认真。MZD说过世界上最怕的就是“认真”两字。对义工来说，认真同样是做好一项工作的必要手段。比如做调查，一个数据的偏差，可能就会造成上层决策的偏向。工作不认真，它会影响这整个系统的问题。
四，义工与公益组织服务机构的关系
义工是由公益组织服务机构单位招聘产生的。义工首先应符合该组织招聘义工的要求，听从组织安排，认同该组织理念及工作原则。同时组织尊重保护义工，并给义工提供工作证件及工具，这些是义工与公益组织的基本关系。这种关系的确立，表明了双方的权利和职责，是维护以后工作能否持续进行的有力保障。尤其是它能从劳务关系上确定了义工的身份，避免了在义工是否该收取费用这一问题上而产生的各种争论。根据美国公益基金会的做法，其招聘义工工作，并支付给劳动补助是完全合理的。同样也有免费的义工，但这要有义工本身提出，或者是由基金会对免费义工有工作的限制。同时，基金会应该给义工提供相关工作器材并支付因工作需要而产生的合理耗资，如：交通，打印，冲洗等费用。这些开支应该在基金会做这一项目的预算资金里支付。
五，对义工的定义
说到第四点上，我需要向大家解释以下几个概念：义工：是指不为物质报酬，基于良知、信念和责任，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。有人认为这样的定义是不全面的，并建议改成“是指不计物质利益，基于良知、信念和责任，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。”其实就一字之差，他解释说：“前者只定义了一个方面的义工行为，后者才是全面的，因为做为义工，不仅仅没有物质报酬，有时候还会自己垫付钱财，自己贡献物质报酬的情况。而且，前者其实是在不损害自己利益的情况下的情况，而后者却包涵了所有的状况，包括损失自己的部分利益帮助比别人的行为的义工。”
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发表于 2013-4-9 11:17:42
发表于 2013-4-9 14:49:53
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